よくある質問

faq

どうやって購入すればいいですか?

お問い合わせフォームからご連絡ください。また、ヤマダモールからも購入可能です。

支払い方法を教えてください

代引きにて対応します。

大量発注も可能ですか?

はい、可能です。

いつまでに商品は到着しますか?

地域ごとにばらつきがありますが、基本的にお申し込みの翌日に発送しております。

個人情報の取り扱いは問題ありませんか?

お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
弊社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品はできますか?

商品配送後のお客様都合による返品は受付けておりません。
下記の場合は商品の交換をさせていただきますので、メールフォームにてお問い合わせください。
・梱包箱や商品の破損があり輸送事故が疑われる場合
・商品の初期不良等の不具合
お客様都合での送付後の住所変更の場合に発生する送料は、お客様のご負担となります。

耐久性はありますか?

弊社の商品は紙材質をもとに造られていますので水には弱いです。